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A.政治－文化系統(tǒng)
B.社會－法律系統(tǒng)
C.經(jīng)濟(jì)－法律系統(tǒng)
D.社會－文化系統(tǒng)
A.個人的態(tài)度影響溝通
B.知識范圍限制了溝通的進(jìn)行
C.社會－文化系統(tǒng)是溝通的前提
D.個人的技能決定了溝通效率
A、將危機(jī)管理納入學(xué)校教育
B、加大社會宣傳
C、開展模擬訓(xùn)練
D、設(shè)立“防災(zāi)日”活動
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公共危機(jī)的（）是指，公共危機(jī)的發(fā)生過程和后果不僅對個體利益產(chǎn)生影響，還可能牽涉一定規(guī)?；蚍秶娜后w利益和公共利益。
（）是指針對公共危機(jī)的輿情，做好其收集、會商、研判、評估、回應(yīng)、引導(dǎo)、處置等一系列工作。
以設(shè)置機(jī)構(gòu)為核心的（）是安全風(fēng)險防控長效機(jī)制的關(guān)鍵，逐步完善保障安全風(fēng)險防控工作得以實(shí)施的機(jī)構(gòu)和人員。
應(yīng)急公關(guān)工作應(yīng)與常態(tài)公關(guān)工作相結(jié)合，既要做好形象危機(jī)的“危態(tài)止損”工作，也要做好形象風(fēng)險的“常態(tài)清理”工作。
從整體層面而言，整體社會秩序能否支撐有效應(yīng)急并快速恢復(fù)到災(zāi)前狀態(tài)，是現(xiàn)場秩序管理的重要目標(biāo)，簡稱為（）。
（）是跨區(qū)域聯(lián)動的基礎(chǔ)。
（）是指，在不違背風(fēng)險準(zhǔn)則的前提下，對風(fēng)險源采取降級、對沖等方法，來阻止危機(jī)爆發(fā)，減輕損害后果，提高應(yīng)災(zāi)承受力，形成更有利于決策執(zhí)行的環(huán)境。
防災(zāi)管理能夠降低“脆弱性”，從而盡可能避免或減輕個人、組織、社會因公共危機(jī)所遭受的損失。
（）的輿情引導(dǎo)策略是指，相關(guān)主體所開展的一系列正面引導(dǎo)媒體輿論和社會態(tài)度的工作，一般在常態(tài)時就應(yīng)做好相關(guān)工作，危態(tài)時根據(jù)需要持續(xù)使用，從而有效改變輿論生態(tài)。
公共危機(jī)后需有效恢復(fù)和切實(shí)管理的社會秩序，主要包括（）。