判斷題溝通的外觀是信息傳遞，溝通的實質(zhì)是信息中所蘊含的事實、思想、知識、情感等。（）
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1.多項選擇題危機處理重點信息披露準則包括（）。
A、如實報道
B、要有人文關懷
C、有責任感
D、迅速及時
2.多項選擇題危機中媒體選擇的原則為（）。
A、確定需求原則
B、熟悉與信任原則
C、配合行動原則
D、利益至上原則
3.多項選擇題充分了解危機中的公眾，可制定相關戰(zhàn)略，具體包括（）
A、明確所有受危機影響的利害關系者
B、給予利害關系者一定的參與機會和渠道
C、公平對待每一個團體
D、積極傾聽
4.多項選擇題以下屬于危機溝通基本原則的是（）。
A、傾聽利害關系者的聲音
B、裁剪信息
C、過程管理
D、言行一致
5.多項選擇題危機溝通與一般溝通相比，具有的特殊性有（）。
A、不穩(wěn)定的信息環(huán)境
B、第一時間反應至關重要
C、主要人物介入至關重要
D、必須首先建立信任關系
最新試題
輿情相關的（）是輿情畫像的前提。
題型：單項選擇題
應急預案的演練過程主要包括（）步驟。
題型：多項選擇題
危急界定的核心是（）。
題型：單項選擇題
應急公關工作應與常態(tài)公關工作相結合，既要做好形象危機的“危態(tài)止損”工作，也要做好形象風險的“常態(tài)清理”工作。
題型：判斷題
風險準則的本質(zhì)是選擇和取舍，決定了決策時應最先考慮的問題和保護的利益。
題型：判斷題
負面影響的“推手”主要包括（）。
題型：多項選擇題
在輿情傳播的新媒體時代，媒體傾向于大量報道同類事件，總結共同特征并探究深層原因，這種輿情演變稱為（）。
題型：單項選擇題
公共危機的（）是指，公共危機的來源、發(fā)展、演變等多方面具有復雜的規(guī)律、特征、機理，這加大了公共危機防范和應對的難度。
題型：單項選擇題
“局限理性模型”遵循“多害相比取其輕”的原則，甚至采取“排除法”的方案，抓住重點，當機立斷，制定可用方案，并在執(zhí)行時調(diào)整優(yōu)化。
題型：判斷題
從整體層面而言，整體社會秩序能否支撐有效應急并快速恢復到災前狀態(tài)，是現(xiàn)場秩序管理的重要目標，簡稱為（）。
題型：單項選擇題