填空題普通商務(wù)場合:男性(),女性()。
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商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
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使用手勢應(yīng)注意的問題有()
題型:多項(xiàng)選擇題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí),要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
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女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
題型:判斷題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時(shí),應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題
目中有人是對客戶的尊重方式之一。
題型:判斷題
在傳遞一個(gè)信息時(shí),是由()
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下列屬于個(gè)人形象要素的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題