A.工作用語
B.指導用語
C.電話用語
D.招呼用語
E.迎送用語
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A.發(fā)送障礙
B.接收障礙
C.溝通通道的障礙
D.編碼障礙
E.反饋障礙
A.沉默
B.微笑
C.撫摸
D.傾聽
E.眼神交流
A.操作目的
B.操作意義和重要性
C.操作過程和所需物品的介紹
D.給予患者心理上的安慰，緩解其恐懼心理
E.感謝患者的合作
A.不夠誠懇
B.說話時距產(chǎn)婦較遠
C.環(huán)境嘈雜
D.態(tài)度生硬
E.用詞不當
A.按病人敘述內(nèi)容轉(zhuǎn)移展開的話題
B.不評論病人所談內(nèi)容
C.避免長時間的傾聽，及時插話
D.全神貫注，保持目光的接觸
E.病人擔心疾病預后時可做出保證
最新試題
患者，女性，50歲，患卵巢囊腫，新入院。護士收集資料時，詢問"您是否已經(jīng)絕經(jīng)了？"這一提問屬于（）
患者，女性，57歲，入院診斷為大葉性肺炎，今日患者康復出院，護士對患者說："請多保重，注意按時復查"。此語言屬于（）
針對此患者的特點，最佳的護患關(guān)系模式為（）
患者，女性，50歲，乳腺癌晚期?；颊咔榫w低落，護士與其交流應(yīng)特別注意語言的（）
患者，女性，56歲。24小時前因突發(fā)胸悶、胸痛、憋氣以"冠心病、心絞痛"急診入院。經(jīng)過治療現(xiàn)病情基本穩(wěn)定，還未到醫(yī)院規(guī)定的探視時間家屬強烈要求見病人。此時值班護士首先應(yīng)該（）
患者，女性，52歲。因糖尿病入院治療，護士為其鋪好床單位后，告訴患者："我是您的責任護士，我姓李，叫我小李就行，有事請按床頭呼叫器，我隨時為您服務(wù)。"此時護士承擔的主要角色是（）
患者，男性，48歲，胃潰瘍，胃大部分切除術(shù)后，患者今日康復出院。主管護士對患者說："您回家要多休息和按時服藥，注意飲食，并按規(guī)定時間來復查。您走好。"這屬于（）
影響此次護患溝通的隱秘性因素是（）
溝通的基本因素除外（）
以下對于護患關(guān)系理解正確的是（）