多項選擇題下列尋找準顧客的方法中,屬于鏈式引薦法的是()
A.卷地毯式訪問法
B.廣告探察法
C.委托助手法
D.關(guān)系拓展法
E.中心開花法
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1.多項選擇題對準顧客人格審核是指對顧客的()進行審核。
A.人格特征
B.資金情況
C.購買決策權(quán)和決策地點
D.購買力
E.信用情況
2.單項選擇題人們的購買心理過程包括認識過程、情緒過程和()
A.感知過程
B.決策過程
C.意志過程
D.意識過程
E.評價過程
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最新試題
一位顧客走進河北某卷煙制造廠劉總的辦公室,一面把手伸進口袋,一面說“我以為我?guī)熈四亍薄⒖傋屗纫粫?,然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來,問顧客說:“您抽什么牌子的煙?”如果顧客回答“鉆石”,劉總就會找出這種煙來,并當著顧客的面把煙打開,給他點上火,然后把那包煙塞進他的口袋。如果顧客問他:“多少錢?”劉總就說:“別傻了,送你的。”此后,這樣的顧客就會很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時運用了()
題型:單項選擇題
位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團,委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒,寶勝電纜集團的推銷員在推銷產(chǎn)品時專送這種酒,既是聯(lián)絡(luò)感情,又是打廣告,更是增進友誼,可謂一石三鳥。這種接近顧客的方法是()
題型:單項選擇題
不管顧客如何挑剔、批評,推銷員永遠不要與顧客爭辯。()
題型:判斷題
次要問題成交的方法適用于任何類型的顧客。()
題型:判斷題
現(xiàn)代推銷人員的起碼準則是()
題型:單項選擇題