多項選擇題使用舉例說明法處理異議時，應(yīng)注意（）。

A.例證是事實
B.把顧客問題公開化
C.例證應(yīng)適宜
D.要適可而止的舉例
E.讓顧客與事例中的人聯(lián)系


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1.多項選擇題優(yōu)點補(bǔ)償法處理異議的優(yōu)點是（）。

A.有助于贏得顧客
B.有助于重點推銷
C.給推銷員留有余地
D.能把顧客的問題了解清楚
E.能幫顧客省錢

2.多項選擇題使用問題引導(dǎo)法處理異議時，要注意（）。

A.不要急于求成
B.要適可而止
C.不能以駁倒顧客為目的
D.講究禮儀
E.要不斷向顧客發(fā)問