判斷題旅游者欲將購買的一大件旅游商品請導游員代為托運,導游應本著“賓客至上”的原則幫其積極辦理。()
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1.判斷題錯接可分為責任事故和非責任事故兩種。()
3.多項選擇題旅游業(yè)對目的地社會文化的有利影響主要表現(xiàn)在()。
A.有助于提高民族素質(zhì)
B.有助于增加就業(yè)機會
C.有助于推動科技交流
D.有助于促進民族文化的保護
4.多項選擇題導游員在幫助外國旅游者會見親友或同行時,應注意的事項有()。
A.可有償?shù)爻洚敺g
B.一般不參加會見
C.若被邀請參加使館的活動,應欣然應允
D.若被邀請參加使館的活動,應先報告旅行社
5.多項選擇題導游人員發(fā)現(xiàn)旅游者有()行為,應立即匯報,并配合司法部門查明罪責,嚴正處理。
A.散發(fā)宗教宣傳品
B.套購外匯
C.發(fā)表污蔑言論
D.嫖娼賣淫
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購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
題型:多項選擇題
旅客在網(wǎng)上購買機票,需輸入()
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按照民航規(guī)定,旅客誤機后的處置辦法有()。
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下列關于火車票退票的說法中,正確的是()。
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飛機的航班班次是根據(jù)()確定的。
題型:多項選擇題