單項選擇題如果不能滿足客戶的基本需求，企業(yè)將會（）。
A.負面影響
B.減少收入
C.失去客戶
D.破壞形象
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1.單項選擇題（）是客戶在一定時期里對某一產(chǎn)品和服務有支付的能力的需求。
A.客戶需求
B.供給
C.欲望
D.期望
2.單項選擇題處于供應鏈下游的企業(yè)是上游企業(yè)的（）。
A.購買者
B.需方
C.客戶
D.銷售對象
3.單項選擇題作業(yè)衡量可以通過速度、一致性、靈活性和（）等方面來具體說明所期望的完成周期。
A.故障與恢復
B.故障
C.恢復
D.可達性
4.單項選擇題可得性應以下述的三個物流績效指標進行衡量：（）、供應比率和訂貨完成率。
A.供貨次數(shù)
B.缺貨頻率
C.缺貨數(shù)量
D.安全性
5.單項選擇題（）是指當客戶需要存貨是所擁有的庫存能力。
A.可得性
B.作業(yè)績效
C.可靠性
D.安全性
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飛機的生產(chǎn)模式又叫做多品種小批量生產(chǎn)模式。
題型：判斷題
在歐洲第三方物流公司的種類中，UPS全球物流公司屬于（）
題型：單項選擇題
直線顧問型是最弱的企業(yè)組織結構。
題型：判斷題
第三方物流的運作特點是（）
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題型：判斷題
企業(yè)銷售物流是企業(yè)為銷售產(chǎn)品進行的快遞物流過程。
題型：判斷題
銷售物流的主要模式有（）
題型：多項選擇題
生產(chǎn)物流的構成取決的因素包括（）。
題型：多項選擇題
第三方物流企業(yè)要想實現(xiàn)優(yōu)質、高效的物流服務并取得豐厚的利潤，必須具備（）。
題型：多項選擇題
協(xié)商選擇法比招標選擇法更公平。
題型：判斷題