多項選擇題哪些客戶可享受以下緊急開機服務(wù)：每月有三次開機機會，每次開機時間限定為兩天，同時可增加臨時信用度進行雙重控制。（）
A.鉆石級
B.金卡級
C.銀卡級
D.普通會員及其他
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1.多項選擇題VIP客服經(jīng)理提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦等服務(wù)，其中業(yè)務(wù)代辦包括以下內(nèi)容（）
A.引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理
B.現(xiàn)場為客戶辦理
C.陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理
D.為客戶預(yù)約辦理
2.單項選擇題用戶投訴、障礙申告國際漫游投訴正式回復(fù)時限為（）
A.1天
B.3天
C.5天
D.10天
3.單項選擇題10000號、118114、18918910000等語音客戶服務(wù)服務(wù)時間為（）
A.7×24小時
B.7×12小時
C.5×24小時
D.7×8小時
4.單項選擇題固話、寬帶類增值業(yè)務(wù)的增加/取消生效時間（），掌廳、網(wǎng)廳、10000號、營業(yè)廳等可實時查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務(wù)。
A.≤10小時
B.≤24小時
C.≤5小時
D.≤15小時
5.單項選擇題維修中心移動終端維修服務(wù)中，移動電話主機自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的，應(yīng)在（）為用戶換機。
A.≤1小時
B.≤4小時
C.≤5小時
D.≤1天
最新試題
營業(yè)廳可為（）客戶提供異地補卡業(yè)務(wù)。
題型：多項選擇題
授信服務(wù)主要面向哪些客戶提供。（）
題型：多項選擇題
10000號、118114、18918910000等語音客戶服務(wù)服務(wù)時間為（）
題型：單項選擇題
賬單服務(wù)主要是為客戶提供客戶級賬單，實時話費余額查詢，當(dāng)月話費分項、總額查詢服務(wù)項目，還為客戶提供（）服務(wù)項目。
題型：多項選擇題
EPON接口的有效帶寬約為（）M。
題型：單項選擇題
維修中心移動終端維修服務(wù)中，為客戶提供軟件升級、通訊錄導(dǎo)入/導(dǎo)出、手機清洗與美容等服務(wù)的業(yè)務(wù)辦理時長是（）
題型：單項選擇題
下列關(guān)于愛音樂的描述，錯誤的是（）
題型：單項選擇題
中國電信主要為（）客戶提供寬帶、固定電話的免費移機服務(wù)。
題型：多項選擇題
“三訪”指的是（）。
題型：多項選擇題
下列關(guān)于MotoXT800的描述錯誤的是（）
題型：單項選擇題