填空題1916年，法國(guó)實(shí)業(yè)家法約爾提出，管理是由______、______、______、______及_____等職能為要素組成的活動(dòng)過程。
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1.單項(xiàng)選擇題管理的功能是（）。
A.通過科學(xué)的方法以有限資源實(shí)現(xiàn)更多的欲望
B.通過分工協(xié)作以克服個(gè)人力量局限性
C.通過交換獲得更多的資源
D.通過控制人的欲望以配置有限資源
2.單項(xiàng)選擇題管理學(xué)的研究范圍是（）。
A.所有組織
B.一群組織
C.一類組織
D.單個(gè)組織
5.名詞解釋人際技能
8.名詞解釋管理技能
9.單項(xiàng)選擇題管理的職能由以下幾個(gè)部分組成（）。
A.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制
B.決策、計(jì)劃、組織、控制
C.計(jì)劃、組織、指揮、控制
D.計(jì)劃、組織、控制、創(chuàng)新
10.名詞解釋自然屬性