多項(xiàng)選擇題客戶(hù)忠誠(chéng)包含了（）和（）兩個(gè)方面。
A.行為
B.行動(dòng)
C.態(tài)度
D.想法
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題只有行為而缺乏態(tài)度的客戶(hù)忠誠(chéng)我們稱(chēng)為（）忠誠(chéng)。
A.行為
B.缺乏態(tài)度的
C.被動(dòng)
D.主動(dòng)
2.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)忠誠(chéng)是指客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的（）、堅(jiān)持長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)和使用該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，是客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中所表現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)的綜合評(píng)價(jià)。
A.依賴(lài)和認(rèn)可
B.盲從和認(rèn)可
C.依賴(lài)和信任
D.信任和習(xí)慣
最新試題
信息時(shí)代以（）為主要特征。
題型：多項(xiàng)選擇題
提升卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力，要對(duì)（）進(jìn)行管理。
題型：多項(xiàng)選擇題
營(yíng)銷(xiāo)管理從單一走向組合乃至整合過(guò)程中第二次轉(zhuǎn)變的焦點(diǎn)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
從銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向顧客價(jià)值過(guò)程中，轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點(diǎn)首先落在以（）上，并以顧客價(jià)值作為整體營(yíng)銷(xiāo)管理的主線和制高點(diǎn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通過(guò)建立組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定職務(wù)或職位，明確責(zé)權(quán)關(guān)系，以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng)，有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程，是指進(jìn)行（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題