單項選擇題創(chuàng)造過程的結果需要轉化為有用的產品、服務或工作方法，這是對（）的定義。

A、技術
B、創(chuàng)新
C、學習型組織
D、創(chuàng)新帶頭人


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1.單項選擇題激發(fā)創(chuàng)造性的組織具有（）特征。

A、發(fā)展獨特的工作方式以提供解決問題的辦法
B、高度集權化的管理
C、高度依賴人員變革技術
D、因模棱兩可而帶來高壓環(huán)境

2.單項選擇題具有變革能力的組織的特征包括（）之外的所有項。

A、將過去與現在聯(lián)系起來
B、使學習成為一種生活方式
C、確保團隊間差異
D、整合技術

3.單項選擇題減緩壓力有多種方式．包括（）。

A、職務再設計
B、人員甄選過程
C、真實工作預覽
D、以上各項

4.單項選擇題在減緩員工壓力時，管理者最好（）。

A、使溝通程度降至最低以緩解員工焦慮
B、拒絕對員工提供幫助
C、對員工提供咨詢服務
D、勸阻員工不要談論個人感受以免發(fā)生不道德的干涉

5.單項選擇題（）的癥狀包括生理的，心理的或行為的。

A、壓力
B、組織的機能障礙
C、技術變革
D、結構變革