填空題營銷員的心理素質(zhì)包括（）、（）和樂觀向上。
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收寄國內(nèi)平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。
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郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
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郵政出售品對外應(yīng)（）標(biāo)價。
題型：填空題
下列不能郵寄的郵件有（）。
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郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應(yīng)做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。
題型：填空題
員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）
題型：多項選擇題
禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。
題型：填空題
下列可用來蓋銷郵票的有（）。
題型：多項選擇題
相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項目有（）。
題型：多項選擇題
以下哪些情況屬于驗單無效的（）
題型：多項選擇題