多項(xiàng)選擇題市場細(xì)分的方法多種多樣，常用的有（）。

A.單一因素細(xì)分法
B.綜合因素細(xì)分法
C.系列因素細(xì)分法
D.“產(chǎn)品-市場方格圖”法


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1.多項(xiàng)選擇題問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的列表分析，常用的有（）。

A.單一答案列表分析
B.多種答案列表分析
C.交叉列表分析
D.橫列表分析

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于卷煙零售客戶培訓(xùn)內(nèi)容的說法，以下哪些是錯(cuò)誤的？（）

A.卷煙屬于專賣專營的商品，所以培訓(xùn)時(shí)不涉及競爭產(chǎn)品，以及產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)等問題
B.培訓(xùn)應(yīng)包括市場環(huán)境、行業(yè)狀況、競爭對手情況、顧客情況等市場知識(shí)
C.作為特殊商品，卷煙廣告、促銷受到限制，所以培訓(xùn)內(nèi)容不包括顧客激勵(lì)培訓(xùn)
D.應(yīng)對客戶進(jìn)行煙草專賣相關(guān)法律、法規(guī)培訓(xùn)