閱讀下列材料毛老師在上“因特網(wǎng)上信息的搜索、瀏覽及下載”這一課時問學(xué)生因特網(wǎng)信息的搜索有幾種方法，有位平時學(xué)得不好的學(xué)生說：“知道有幾種方法有意思嗎？我知道搜索不就好了，現(xiàn)在還有誰不會上網(wǎng)百度呀？”全班同學(xué)都開始哈哈大笑。毛老師覺得很生氣，他的答題并不是毛老師所想要的，而且毛老師覺得這個學(xué)生就是搗亂。請結(jié)合上面的題例對下列問題進行分析：
（1）題例中的偶發(fā)事件的起因是什么？
（2）你要是毛老師，你會如何處理這則偶發(fā)事件？談?wù)勀愕南敕ā?/p>

某實驗中學(xué)信息技術(shù)教研室開會時建議老師在授課過程中采用任務(wù)驅(qū)動法。因此謝老師在“認識Photoshop”這一節(jié)課中，采用了這種教學(xué)方法。首先，他打開了各種圖片格式文件，給同學(xué)們介紹了Photoshop的特點和主要功能，讓學(xué)生們了解該軟件。接著，他提出“任務(wù)”，讓學(xué)生們用Photoshop打開不同格式的圖片素材，熟悉該軟件。幾分鐘后，老師巡場發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生都完成了這項任務(wù)，有很多同學(xué)開始玩游戲或者聽歌。謝老師覺得很沮喪。問題：
（1）在教學(xué)過程中，謝老師使用的任務(wù)驅(qū)動法有什么問題？
（2）針對上述問題，請給謝老師提出改進教學(xué)的建議。