制定應(yīng)變計(jì)劃并報(bào)告,做好旅游者工作,適當(dāng)給予物質(zhì)補(bǔ)償。
按合同實(shí)施計(jì)劃;導(dǎo)游講解;交通食宿和安全;解惑和處理問題;反饋意見和協(xié)助游客活動(dòng)。
最新試題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
說明此案例中事故的性質(zhì)。
請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況?