多項(xiàng)選擇題大力開展職業(yè)道德教育,樹立良好的職業(yè)道德觀念,加強(qiáng)精神文明建設(shè),弘揚(yáng)()的職業(yè)精神,促進(jìn)銀行業(yè)企業(yè)文化的健康發(fā)展。

A.忠于職守
B.恪守信用
C.公正廉潔
D.保守秘密


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2.多項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶對(duì)計(jì)算出的利息或賬務(wù)有疑問(wèn)時(shí)服務(wù)用語(yǔ):()

A.不好意思,您的利息沒有算錯(cuò),我慢慢算給您看。
B.不好意思,您的利息沒有算錯(cuò),您自已再算算。
C.不好意思您的賬務(wù)沒有什么問(wèn)題,您再仔細(xì)看一下。
D.不好意思您的賬務(wù)沒有什么問(wèn)題,我向您解釋一下。