多項(xiàng)選擇題在早期介入和前期物業(yè)管理階段,要求提供相應(yīng)物業(yè)管理服務(wù)的主要招標(biāo)內(nèi)容有()。

A.對業(yè)主人住、裝修實(shí)施管理和服務(wù)
B.提出投標(biāo)物業(yè)的其他管理建議
C.對物業(yè)服務(wù)費(fèi)和專項(xiàng)維修資金的使用和管理
D.參與物業(yè)的竣工驗(yàn)收,并提出相應(yīng)整改意見
E.建立服務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),制訂物業(yè)管理方案


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1.多項(xiàng)選擇題在物業(yè)可行性研究階段,物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介入的主要工作內(nèi)容是()。

A.設(shè)計(jì)與客戶目標(biāo)相一致并具備合理性能價格比的物業(yè)管理框架性方案
B.根據(jù)規(guī)劃和配套確定物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容
C.根據(jù)目標(biāo)客戶情況確定物業(yè)管理服務(wù)的總體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
D.根據(jù)物業(yè)建設(shè)及目標(biāo)客戶群的定位確定物業(yè)管理的模式
E.就物業(yè)環(huán)境的適應(yīng)性提出建議

2.單項(xiàng)選擇題影響企業(yè)薪酬政策的微觀因素是()。

A.企業(yè)的經(jīng)營策略
B.國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況
C.當(dāng)?shù)厣钪笖?shù)
D.勞動力市場的供求狀況

3.單項(xiàng)選擇題物業(yè)入住期收集的物業(yè)管理檔案中,屬于權(quán)屬資料的是()。

A.房屋產(chǎn)權(quán)證
B.購房合同原件
C.戶口本復(fù)印件
D.業(yè)主有效證件復(fù)印件

4.單項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)的培訓(xùn)方法中,()主要適用于操作性較強(qiáng)崗位的員工培訓(xùn)。

A.現(xiàn)場教學(xué)法
B.師徒式培訓(xùn)法
C.課堂教學(xué)法
D.網(wǎng)絡(luò)課件培訓(xùn)法

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)房屋完損等級分類,下列屬于基本完好房屋特征的是()。

A.結(jié)構(gòu)基本完好,少量構(gòu)部件有輕微損壞,裝修基本完好
B.結(jié)構(gòu)構(gòu)件完好,裝修和設(shè)備完好、完整
C.結(jié)構(gòu)一般性損壞,裝修局部有破損,但不影響居住安全和正常使用
D.結(jié)構(gòu)基本完好,雖個別分項(xiàng)有輕微損壞,一般經(jīng)過小修就能修復(fù)好

最新試題

對于業(yè)主拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的行為,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)如果解決?

題型:問答題

物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的首要步驟是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

物業(yè)管理公司應(yīng)采取哪些措施來解決這一問題?

題型:問答題

某小區(qū)已經(jīng)入住2年,部分業(yè)主投訴:①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài);②部分屋頂漏水;③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時進(jìn)行了調(diào)查,就投訴問題提出解決措施,使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么?2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時有哪些要求?3.針對上述業(yè)主投訴的問題,物業(yè)公司應(yīng)如何解決?

題型:問答題

甲物業(yè)管理公司拒絕移交的理由是否成立?請說明理由?在甲物業(yè)管理公司拒絕移交物業(yè)管理資料和配合物業(yè)交接查驗(yàn)的情況下,乙物業(yè)管理公司應(yīng)如何進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn)?

題型:問答題

作為專業(yè)的物業(yè)管理公司,你應(yīng)該從哪些方面為建設(shè)單位提供建議,方便今后的物業(yè)管理服務(wù)?

題型:問答題

物業(yè)管理公司在內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)上級單位的公文、宣布實(shí)施某項(xiàng)制度時,應(yīng)使用的行政公文文種是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

設(shè)區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)()級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理,并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。

題型:單項(xiàng)選擇題

在投標(biāo)過程中,投標(biāo)人采取的報(bào)價技巧主要有()。

題型:單項(xiàng)選擇題

產(chǎn)生上述情況的可能原因有哪些?

題型:問答題