單項選擇題服務(wù)營銷中,“調(diào)查客戶經(jīng)理是否執(zhí)行其職責(zé),在拜訪過程中的禮儀禮節(jié)是否到位”,該行為是發(fā)生在()。
A、零售客戶終端現(xiàn)場
B、卷煙企業(yè)推銷現(xiàn)場
C、網(wǎng)絡(luò)訂貨現(xiàn)場
D、電話訂貨現(xiàn)場
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1.單項選擇題顧客導(dǎo)向加上競爭導(dǎo)向形成了營銷管理的主流方向——()。
A、滿意導(dǎo)向
B、服務(wù)導(dǎo)向
C、市場導(dǎo)向
D、客戶導(dǎo)向
2.單項選擇題()是指對營銷戰(zhàn)略與計劃的實施進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控,對實施結(jié)果進(jìn)行評估,并對實施中發(fā)現(xiàn)的問題分析原因,采取糾正措施,以保證市場營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行和計劃的完成。
A、營銷監(jiān)控
B、營銷規(guī)范
C、營銷控制
D、營銷指導(dǎo)
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最新試題
開展消費者層面的品牌營銷,引導(dǎo)消費趨勢,提升品牌價值,提高消費者忠誠度,努力實現(xiàn)品牌制勝,是卷煙供應(yīng)鏈中()的責(zé)任和義務(wù)。
題型:單項選擇題
通過建立組織結(jié)構(gòu),規(guī)定職務(wù)或職位,明確責(zé)權(quán)關(guān)系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動,有效實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程,是指進(jìn)行()。
題型:單項選擇題
卷煙商業(yè)企業(yè)結(jié)合自身條件,對應(yīng)行業(yè)的發(fā)展要求,對卷煙經(jīng)營策略及活動的總體布局和各項營銷目標(biāo)進(jìn)行總體設(shè)定,是指制定()。
題型:單項選擇題
1990年初出現(xiàn)的4C.組合,其營銷傳播工具包括()。
題型:多項選擇題
煙草業(yè)企業(yè)的營銷管理在協(xié)同營銷工作領(lǐng)域中,正處在由價值鏈管理向供應(yīng)鏈管理延伸的發(fā)展階段。
題型:判斷題