單項(xiàng)選擇題卷煙商業(yè)企業(yè)只有以（）的身份開展工作，才能更好地獲取市場信息，更好地滿足市場需求。

A.市場服務(wù)者
B.產(chǎn)品提供者
C.市場監(jiān)管者
D.管理者


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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)營銷時代，煙草商業(yè)企業(yè)在運(yùn)營理念上要從原來的“以我為中心”向“（）”轉(zhuǎn)變。

A.以消費(fèi)者為中心
B.以工業(yè)企業(yè)為中心
C.以客戶為中心
D.以盈利為中心

2.單項(xiàng)選擇題打造優(yōu)質(zhì)卷煙零售網(wǎng)絡(luò)的最終目標(biāo)是（）。

A．打造優(yōu)質(zhì)渠道，促進(jìn)品牌培育
B．把握市場狀態(tài)，有效調(diào)控市場
C．了解消費(fèi)信息，有效引導(dǎo)消費(fèi)
D．提升客戶滿意，增強(qiáng)客戶黏性