信息戰(zhàn)略規(guī)劃報告應(yīng)由3個主要部分組成：摘要、規(guī)劃和附錄。其中，摘要涉及的主題包括信息戰(zhàn)略規(guī)劃所涉及的范圍、企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略重點、信息技術(shù)對企業(yè)業(yè)務(wù)的影響、對現(xiàn)有信息環(huán)境的評價、推薦的系統(tǒng)戰(zhàn)略、推薦的技術(shù)戰(zhàn)略、推薦的組織戰(zhàn)略、推薦的行動計劃等，其中系統(tǒng)戰(zhàn)略是關(guān)于（1）和（2）的總結(jié)。
空白（1）處應(yīng)選擇（）
A.技術(shù)結(jié)構(gòu)規(guī)劃
B.整體網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
C.數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)規(guī)劃
D.信息結(jié)構(gòu)規(guī)劃
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A.數(shù)據(jù)
B.過程
C.功能
D.應(yīng)用
信息工程的基礎(chǔ)是信息戰(zhàn)略規(guī)劃，規(guī)劃的起點是將（1）和企業(yè)的信息需求轉(zhuǎn)換成信息系統(tǒng)目標(biāo)，實施信息系統(tǒng)工程是要為企業(yè)建立起具有穩(wěn)定數(shù)據(jù)型的數(shù)據(jù)處理中心，以滿足各級管理人員關(guān)于信息的需求，它堅持以（2）為信息處理的中心。
空白（1）處應(yīng)選擇（）
A.事務(wù)處理
B.現(xiàn)行人工和電算化混合的信息系統(tǒng)
C.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
D.第一把手要求
A.業(yè)務(wù)流程重構(gòu)是對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和工作方法進行重新設(shè)計，SCM（供應(yīng)鏈管理）是一種重要的實現(xiàn)手段
B.在業(yè)務(wù)數(shù)量浩繁且流程錯綜復(fù)雜的大型企業(yè)里，主題數(shù)據(jù)庫方法往往形成許多"信息孤島"，造成大量的無效或低效投資
C.人力資源管理把企業(yè)的部分優(yōu)秀員工看做是一種資本，能夠取得投資收益
D.圍繞核心業(yè)務(wù)應(yīng)用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是企業(yè)信息化建設(shè)的有效途徑
A.遠程過程調(diào)用
B.共享數(shù)據(jù)庫
C.文件傳輸
D.消息傳遞
A.共享數(shù)據(jù)庫集成方式通常將應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)存儲在一個共享數(shù)據(jù)庫中，通過制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫模式來處理不同應(yīng)用的集成需求
B.共享數(shù)據(jù)庫為不同的應(yīng)用程序提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲與格式定義，能夠解決不同應(yīng)用程序中數(shù)據(jù)語義不一致的問題
C.多個應(yīng)用程序可能通過共享數(shù)據(jù)庫頻繁地讀取和修改相同的數(shù)據(jù)，這會使共享數(shù)據(jù)庫成為一個性能瓶頸
D.共享數(shù)據(jù)庫集成方式的一個重要限制來自外部的已封裝應(yīng)用，這些封裝好的應(yīng)用程序只能采用自己定義的數(shù)據(jù)庫模式，調(diào)整和集成余地較小
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以下關(guān)于信息系統(tǒng)的論述中，正確的是（）
電子數(shù)據(jù)交換（EDI）是電子商務(wù)活動中采用的一種重要的技術(shù)手段。以下關(guān)于EDI的敘述中，錯誤的是（）
客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)將市場營銷的科學(xué)管理理念通過信息技術(shù)的手段集成在軟件上，能夠幫助企業(yè)構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。以下關(guān)于CRM系統(tǒng)的敘述中，錯誤的是（）
以下關(guān)于信息和信息化的論述中，不正確的是（）
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在開發(fā)一個企業(yè)管理信息系統(tǒng)時，首先要進行用戶調(diào)查，調(diào)查中收集的主要信息包括（）
空白（1）處應(yīng)選擇（）
下面關(guān)于ERP的敘述，不正確的是（）
企業(yè)應(yīng)用集成通過采用多種集成模式構(gòu)建統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)平臺，將具有不同功能和目的且獨立運行的企業(yè)信息系統(tǒng)聯(lián)合起來。其中，面向（）的集成模式強調(diào)處理不同應(yīng)用系統(tǒng)之間的交互邏輯，與核心業(yè)務(wù)邏輯相分離，并通過不同應(yīng)用系統(tǒng)之間的協(xié)作共同完成某項業(yè)務(wù)功能。
應(yīng)用集成是一項十分復(fù)雜的工作，必須針對具體情況選擇合適的集成方法。某企業(yè)欲整合部門之間的報表信息，在年末進行數(shù)據(jù)集成與處理，并要求保留部門內(nèi)部現(xiàn)有信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)格式不變。在這種情況下，采用（）的方式最為適當(dāng)。