A、表情
B、圖形
C、動(dòng)作
D、語(yǔ)言

A、平常信函
B、掛號(hào)信函
C、保價(jià)信函
D、印刷品

A、可感知性
B、保證性
C、移情性
D、反應(yīng)性

A、LINGYI
B、LINYIN
C、LINYI
D、LINGYING

A、有形
B、無(wú)形
C、普通意義上
D、實(shí)在

A、PINYU
B、PINGYU
C、BINYU
D、BINGYU

A、郵政業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化
B、郵政業(yè)務(wù)的電子化
C、郵政業(yè)務(wù)的信息化
D、郵政業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)

A、水平溝通
B、同級(jí)溝通
C、自上而下的溝通
D、自下而上的溝通

A、分揀封發(fā)
B、交接
C、中轉(zhuǎn)
D、派班

A、信函
B、混合信函
C、郵送廣告
D、特快專遞郵件