判斷題對于不同類型的人,采用與其特點相應的方法進行溝通,才能達到較好的溝通效果。
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2.判斷題郵政充分利用郵政信息網(wǎng)、金融網(wǎng)、物流配送網(wǎng)及183網(wǎng)站、11185客戶服務中心、營業(yè)柜臺等資源,為社會大眾提供B2B、B2C的電子商務服務。
3.多項選擇題客服的特點主要有()。
A、客服對象的不統(tǒng)一性
B、客服工作的不可度量性
C、客服工作的可貯存性
D、客服工作的不可重復
4.多項選擇題國際包裹的尺寸限度為()。
A、長度不超過150厘米
B、長度不超過180厘米
C、寬度不小于160厘米
D、長度和長度最大橫周合計不可超過300厘注
5.多項選擇題國際郵件的封面上的收件人名址應用()書寫。
A、英文
B、中文
C、法文
D、寄達國通曉文字
最新試題
受理攬收大宗普通郵件業(yè)務,應記錄()。
題型:多項選擇題
芷江的讀音為ZHIJIANG ,在湖南懷化。
題型:判斷題
調(diào)查統(tǒng)計的作用有()。
題型:多項選擇題
請簡述發(fā)展話費分成業(yè)務的發(fā)展策略。
題型:問答題
占用率的計算方法為:通話時長/(通話時長+話后處理時長+空閑時間)*100。
題型:判斷題
請簡要說明業(yè)務辦理信息平臺的一般業(yè)務辦理流程。
題型:問答題
消費者的性格影響到其購買行為的傾向性。
題型:判斷題
《中華人民共和國郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務有();郵票發(fā)行以及集郵票品制作、銷售;國內(nèi)報刊、圖書等出版物發(fā)行以及國家規(guī)定的其他業(yè)務。
題型:多項選擇題
請簡要闡述“電信”這一概念。
題型:問答題
請問電話營銷的注意事項有哪些?
題型:問答題