A、郵件寄遞
B、郵政匯兌
C、分發(fā)業(yè)務(wù)
D、郵政儲(chǔ)蓄
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A、辦公管理
B、生產(chǎn)調(diào)度
C、生產(chǎn)管理
D、業(yè)務(wù)宣傳
A.磁盤(pán)
B.光盤(pán)
C.空氣
D.網(wǎng)絡(luò)
A、操作系統(tǒng)
B、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)
C、語(yǔ)言處理程序
D、服務(wù)性程序
A、物品件數(shù)
B、是否需包裝
C、物品尺寸
D、大概重量
A、綜合電信業(yè)務(wù)廳/區(qū)/柜和
B、聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)坐席
C、非聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)坐席
D、綜合代收費(fèi)臺(tái)席
最新試題
調(diào)查統(tǒng)計(jì)的作用有()。
交寄國(guó)際保價(jià)包裹寄件人申報(bào)的保價(jià)金額要與包裹內(nèi)件的實(shí)際價(jià)值一致,不能只申報(bào)包裹內(nèi)件價(jià)值的一部分。
郵政自有的綜合性電信營(yíng)銷(xiāo)渠道是指利用郵政現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn),綜合性地開(kāi)辦多項(xiàng)電信業(yè)務(wù)(不具備排他性),以充分提高網(wǎng)點(diǎn)的資源效益。
請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述“電信”這一概念。
進(jìn)行電話調(diào)查時(shí),其成功的關(guān)鍵在于注意()問(wèn)題。
根據(jù)聯(lián)網(wǎng)情況,社會(huì)連鎖經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)渠道可分為聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)和非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)。
請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明業(yè)務(wù)辦理信息平臺(tái)的一般業(yè)務(wù)辦理流程。
制訂呼叫中心服務(wù)規(guī)范是為了規(guī)范員工的工作行為,使員工形成良好的工作習(xí)慣,確保能夠向客戶(hù)提供快捷、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。
從科學(xué)的角度來(lái)看,在合理的工作負(fù)荷情況下,一個(gè)最優(yōu)秀的勞動(dòng)都盡最大努力也不可能超過(guò)一倍的定額水平。
郵寄煙葉、煙絲每人每次只限一件,不準(zhǔn)一次多件或多次交寄。