最新試題

監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意度調(diào)查表、來自顧客的關(guān)于交付產(chǎn)品質(zhì)量方面數(shù)據(jù)、用戶意見調(diào)查、流失業(yè)務(wù)分析、顧客贊揚(yáng)、索賠和經(jīng)銷商報告之類的來源獲得輸入。

題型:判斷題

GB/T19001—2008/ISO 9001:2008自()開始實(shí)施。

題型:填空題

交付活動包括諸如保證條款規(guī)定的措施、合同義務(wù)(例如,維護(hù)服務(wù))、附加服務(wù)(例如,回收或最終處置)等。

題型:判斷題

審核報告評價內(nèi)容包括()。

題型:多項選擇題

當(dāng)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證,使問題在產(chǎn)品使用后或服務(wù)交付后才顯現(xiàn)時,組織應(yīng)對任何這樣的過程實(shí)施()。

題型:填空題

產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)有下列過程,其中正確的是()。

題型:多項選擇題

統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是GB/T19001的目的。

題型:判斷題

質(zhì)量管理體系和其他管理體系要求的相容性可體現(xiàn)在()。

題型:多項選擇題

現(xiàn)場審核需做好()。

題型:多項選擇題

預(yù)防措施程序應(yīng)形成文件,該程序應(yīng)規(guī)定以下要求()。

題型:多項選擇題