單項(xiàng)選擇題關(guān)系檔次是經(jīng)常往來、客戶目標(biāo)是客戶價(jià)值提高的客戶是()。
A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶
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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)系檔次是松散隨機(jī)、服務(wù)目標(biāo)是客戶滿意度,這類的客戶是()。
A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶
2.單項(xiàng)選擇題()的數(shù)量占總客戶數(shù)量比例10%,所創(chuàng)造的利潤占企業(yè)總利潤的60%。
A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶
3.單項(xiàng)選擇題()的數(shù)量占總客戶數(shù)量比例30%,所創(chuàng)造的利潤占企業(yè)總利潤的30%。
A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶
4.單項(xiàng)選擇題()的數(shù)量占總客戶數(shù)量比例60%,所創(chuàng)造的利潤占企業(yè)總利潤的10%。
A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶
5.單項(xiàng)選擇題對客戶實(shí)行有差別的客戶服務(wù),帶領(lǐng)自己的客戶群和其他物流企業(yè),將其所在的整個(gè)物流市場推上新的服務(wù)平臺(tái)的階段是()。
A.市場進(jìn)入階段
B.市場擴(kuò)張階段
C.市場創(chuàng)新階段
D.市場成熟階段
最新試題
配送的功能要素除集貨外還包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
貨物驗(yàn)收的內(nèi)容包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下選項(xiàng)中,不能體現(xiàn)ERP系統(tǒng)核心管理思想的是:()
題型:單項(xiàng)選擇題
企業(yè)經(jīng)營是一個(gè)連續(xù)不斷的過程,一般采用()預(yù)算的方法。
題型:單項(xiàng)選擇題
公路貨運(yùn)作業(yè)的流程主要包括()等過程。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列活動(dòng)中不屬于配送基本作業(yè)活動(dòng)的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在采用CIF貿(mào)易術(shù)語的條件下,買賣雙方風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任與費(fèi)用的劃分界限在()。
題型:單項(xiàng)選擇題
采購的任務(wù)包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
物品盤點(diǎn)的方法常有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
將貨品一個(gè)個(gè)點(diǎn)數(shù)并逐一核對出貨單,進(jìn)而查驗(yàn)配貨的品質(zhì)及狀態(tài)情況的配貨檢查方式屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題