判斷題導游服務是旅游服務中最積極主動的一環(huán),在遇到困難時,導游人員是全團的核心和支柱。
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游客提出自費觀賞文娛活動,導游員應該()。
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某旅游團按照計劃住三星級飯店,但到景區(qū)后卻住進了未掛星的飯店,游客不愿意住且堅持要更換飯店,導游員應該()。
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上海來湘旅游團一名游客聽說火宮殿的美食很出名,對導游員說想自費去品嘗,導游員應()該。
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導游員帶團的主要任務是()。
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某旅游團一名游客原住雙人間,由于與同房間的游客產生矛盾,要求住單間,導游員應該()。
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賓團游客提出購買古玩和仿古藝術品,導游員應該()。
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旅游團抵達后,一些游客向導游員提出更換原定的觀賞文藝演出而觀看其他演出,導游員應該()。
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晚上無活動安排,游客提出自由活動,導游員應該()。
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某旅游團幾名游客要求單獨用餐,導游員應該()。
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某旅游團一名游客提出讓本地親友隨團活動,導游員應該()。
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