A、婉言拒絕
B、及時(shí)與旅行社聯(lián)系
C、確有困難，如實(shí)說明原因
D、積極尋找，如有則更換
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A、婉言拒絕，耐心解釋
B、征求全團(tuán)游客意見
C、與餐廳聯(lián)系，確定開餐時(shí)間
D、告知費(fèi)用自理
A、合理推介
B、協(xié)助聯(lián)系
C、告知注意事項(xiàng)
D、婉言拒絕
A、婉言拒絕，耐心解釋
B、明確加以拒絕
C、聯(lián)系餐廳，送餐到房間
D、了解病情，關(guān)心游客
A、婉言拒絕，耐心解釋
B、明確拒絕，嚴(yán)守合同
C、告知領(lǐng)隊(duì)或全陪，請(qǐng)求調(diào)解
D、協(xié)助聯(lián)系，費(fèi)用自理
A、婉言拒絕，耐心解釋
B、明確拒絕，按照合同辦
C、滿足要求，協(xié)助聯(lián)系
D、告知費(fèi)用自理
最新試題
某旅游團(tuán)幾名游客在吃完午餐后要求晚餐能夠換餐，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
導(dǎo)游員帶團(tuán)的主要任務(wù)是（）。
當(dāng)游客要求導(dǎo)游員為其轉(zhuǎn)遞下列物品時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)婉拒的是（）。
某內(nèi)賓團(tuán)中一對(duì)新婚夫婦要求在房間內(nèi)開燭光晚餐，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
游客因心臟病住院治療需要延長(zhǎng)游期，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
下列旅游團(tuán)需要導(dǎo)游員提供超常服務(wù)的有（）。
某旅游團(tuán)一名游客要求住高于合同標(biāo)準(zhǔn)的房間，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
下列親友（）要求隨團(tuán)活動(dòng)的，導(dǎo)游員應(yīng)該婉拒。
外賓團(tuán)游客購(gòu)買了貴重物品后，要求更改發(fā)票貨款額，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
某旅游團(tuán)一名游客要求導(dǎo)游員轉(zhuǎn)遞一封信件，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。