單項(xiàng)選擇題由于項(xiàng)目對(duì)我們意義重在,并且后續(xù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)很多,因此項(xiàng)目執(zhí)行中,市場(chǎng)部經(jīng)理非常關(guān)心項(xiàng)目執(zhí)行情況。但是當(dāng)客戶抱怨時(shí),他在不了解實(shí)際的情況下,常武斷地提出自己的建議和想法而改變項(xiàng)目的范圍和內(nèi)容,同時(shí)為強(qiáng)調(diào)自己的想法,發(fā)郵件常會(huì)抄送給公司主管領(lǐng)導(dǎo),這樣給我不小的壓力,我應(yīng)該如何改善()

A.加強(qiáng)與客戶和市場(chǎng)部經(jīng)理的溝通,就計(jì)劃、進(jìn)展、影響和結(jié)果及時(shí)溝通,并且達(dá)成一致
B.先與市場(chǎng)部經(jīng)理溝通,了解客戶抱怨信息,了解真實(shí)情況后再與客戶解釋
C.讓市場(chǎng)總經(jīng)理了解我們的計(jì)劃和更多的信息,避免他武斷
D.向你部門經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)溝通說(shuō)明,讓他們知道這情況差進(jìn)行決策
E.為了抓住后續(xù)市場(chǎng)機(jī)會(huì),根據(jù)市場(chǎng)部經(jīng)理的意見(jiàn)修改計(jì)劃


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