填空題服務(wù)的觀念貫穿于從產(chǎn)品()到產(chǎn)品()的整個過程之中,乃至產(chǎn)品壽命周期的各個階段。
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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于網(wǎng)絡(luò)客戶群的需求特征,下述正確的是()
A.廣泛的疑慮心理
B.消費(fèi)者的徹底細(xì)分化
C.消費(fèi)者的上帝地位得到更好的體現(xiàn)
D.選擇的擴(kuò)大化和購買的沖動性
2.判斷題隨著“服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代”的到來,服務(wù)營銷已經(jīng)成為企業(yè)樹立形象、創(chuàng)造新顧客、留住老顧客、更好地滿足顧客多種需求的最有效途徑。
3.單項(xiàng)選擇題電子交易操作技能,對電子商務(wù)員不要求掌握的是()
A.完成簡單地網(wǎng)上單證處理
B.電子合同的身份認(rèn)證及電子簽字的操作
C.使用信用卡、借記卡、電子支票等常用電子支付工具
D.在電子支付中使用安全密碼
最新試題
老客戶復(fù)購提高首頁流量包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
場景營銷是()營銷工具。
題型:單項(xiàng)選擇題
買家標(biāo)簽分為()
題型:多項(xiàng)選擇題
通過市場行情采集關(guān)鍵詞采集7天的數(shù)據(jù)。
題型:判斷題
客服是根據(jù)什么來安排崗位制度的()
題型:多項(xiàng)選擇題
與客戶溝通時需要注意的情況有哪些()
題型:多項(xiàng)選擇題
確定給客戶的優(yōu)惠權(quán)益后,選擇通過何種渠道把營銷信息傳遞給客戶()
題型:多項(xiàng)選擇題
短視頻的營銷價值有哪些()
題型:多項(xiàng)選擇題
《電子商務(wù)法》實(shí)施之后,網(wǎng)店個人店也要像實(shí)體店的個體戶一樣,辦理營業(yè)。
題型:判斷題
()樣的產(chǎn)品不能被首頁抓取。
題型:單項(xiàng)選擇題