單項選擇題你遇見一位年齡40多歲的英國女士,你不了解她,但需要談話時應(yīng)稱呼()
A.夫人
B.小姐
C.太太
D.女士
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1.單項選擇題下面四種花卉中,哪一種代表著寶貴吉祥()
A.玫瑰
B.郁金香
C.紫羅蘭
D.牡丹
2.單項選擇題商務(wù)禮儀最重要的理念是()
A.方便溝通
B.尊重為本
C.善于表達
D.形式規(guī)范
3.單項選擇題名片的制材一般選用()。
A.皮質(zhì)
B.塑料
C.再生紙
D.木材
4.單項選擇題哪些話題屬于談話中應(yīng)回避的()。
A.天氣
B.交通
C.對方隱私
D.風(fēng)土人情
5.單項選擇題俄羅斯人在社交場合與客人見面時,一般慣施()。
A.吻禮
B.鞠躬禮
C.握手禮
D.擁抱禮
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坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進先下。
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雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應(yīng)使用雅語。
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恰當、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
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引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
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正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
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目中有人是對客戶的尊重方式之一。
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商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
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問侯語多在剛剛接觸對方時使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
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正確提出請求的正確的要點是()
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單排扣西服分為一粒扣、兩??鄣?。
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