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回顧企業(yè)一年的業(yè)績與情況后，管理層希望對員工的態(tài)度和意見進行調查，以便日后可能探討組織變革，調查的內容一般包括（）

年末時為了完成公司的績效目標，加班情況較多，員工們壓力較大，消極怠工，時常抱怨。為了調節(jié)大家對于工作的消極態(tài)度，部門領導提出，對加班的員工給予額外的購物券補貼；并在每周的例會上向所有員工表揚上一周工作完成情況較好的員工。該領導用以改善員工工作態(tài)度的策略有（）

實施計劃性變革，實現(xiàn)組織發(fā)展干預包括哪些內容（）

關于成長需要對工作幅度-工作滿意度的調節(jié)作用，下列說法正確的有（）

容易因情感耗竭而產生職業(yè)倦怠的職業(yè)通常包括（）

每個人都希望自己有個好的性格，社會心理學家認為良好而成熟的性格應該是能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛力，與環(huán)境建立和諧的關系，塑造良好的性格在人力資源管理中有著非常重要的意義。下列關于性格優(yōu)化正確的說法有（）

下列哪些屬于獲得性印象管理（）

激勵理論中強調工作本身的重要性，以及給員工帶來的挑戰(zhàn)性，成長機會和責任感的理論有（）

下列關于強化與懲罰在工作場景中應用的描述正確的是（）

在相同的工作壓力下，不同個體受壓力影響也會有所不同，下列哪些因素可以降低壓力敏感性（）