A.當(dāng)?shù)氐娜宋暮蛥^(qū)域特色
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B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
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D.消費(fèi)結(jié)構(gòu)
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最新試題
前廳部須確保預(yù)定人員12小時(shí)在崗,如無法保證在崗,應(yīng)設(shè)置電話轉(zhuǎn)移功能,保證及時(shí)接電話。
按照重要程度來劃分,住宿和餐飲服務(wù)屬于()
當(dāng)客人在購買中對購買商品有異議的時(shí)候,可以采取的方式不包括()
啤酒和碳酸類飲料,適合采用()的方法進(jìn)行冰鎮(zhèn)。
客人的支付方式也是員工在預(yù)定過程中必須考慮的因素。
按照表現(xiàn)形式來劃分,()服務(wù)的質(zhì)量主要依賴于服務(wù)人員的現(xiàn)場發(fā)揮程度。
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時(shí)候,最好搭配()
情景教學(xué)法是將學(xué)生安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求學(xué)生處理可能出現(xiàn)的各種問題。
酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人,服務(wù)員應(yīng)該及時(shí)拉住并質(zhì)問他的身份。
示范教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下,把學(xué)生置于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中,學(xué)生模擬扮演某一角色,并模擬解決實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的各種問題的實(shí)訓(xùn)方法。