最新試題
坐電梯時要讓領導先進先下。
禮品的選擇是一門藝術。選擇禮品時，要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
服務有什么特性？（）
引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
有效提問應用尊敬的語氣正面提問。
服裝款式的一般規(guī)律是（）
商務人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
正位坐姿適合觀看演出或聽領導發(fā)言。
目中有人是對客戶的尊重方式之一。