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下列屬于個(gè)人形象要素的是（）

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）

商務(wù)語(yǔ)言中要用積極的正面語(yǔ)言，不用消極的負(fù)面語(yǔ)言。

恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場(chǎng)，避免尷尬局面。

坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

正位坐姿適合觀看演出或聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

收到饋贈(zèng)的禮品后，受禮者一般要回贈(zèng)，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。

商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）

女士的西服套裝款式分為（）