A、部門沖突、成本較高、迅速遺忘
B、組織的抵制、學(xué)習(xí)緩慢、迅速遺忘
C、部門沖突、學(xué)習(xí)緩慢、毫無效益
D、組織的抵制、成本較高、毫無效益

A、服務(wù)營銷
B、戰(zhàn)略協(xié)同
C、目標市場
D、整合營銷

A、消費群體
B、細分市場
C、目標市場
D、整合營銷

A、目標市場、顧客忠誠、目標營銷和競爭優(yōu)勢
B、細分市場、顧客忠誠、目標營銷和盈利能力
C、細分市場、顧客忠誠、整合營銷和競爭優(yōu)勢
D、目標市場、顧客需要、整合營銷和盈利能力

A、市場觀念
B、推銷觀念
C、產(chǎn)品觀念
D、生產(chǎn)觀念

A、市場觀念
B、推銷觀念
C、產(chǎn)品觀念
D、生產(chǎn)觀念

A、生產(chǎn)觀念、競爭觀念、推銷觀念、綠色營銷觀念、社會營銷觀念
B、生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念
C、競爭觀念、產(chǎn)品觀念、綠色觀念、市場營銷觀念、道德營銷觀念
D、生產(chǎn)觀念、競爭觀念、綠色觀念、關(guān)系營銷觀念、道德營銷觀念

A、綜合評定
B、基本對策
C、反應(yīng)模式
D、客觀認識

A、觀念性
B、全面性
C、系統(tǒng)性
D、戰(zhàn)略性

A、企業(yè)、政府和公眾
B、顧客、社會和內(nèi)部員工
C、企業(yè)、顧客和社會
D、企業(yè)、社會和競爭者