第一種類型:冰冷型的客戶服務(wù); 第二種類型:工廠型的客戶服務(wù); 第三種類型:友好型的客戶服務(wù); 第四種類型:高質(zhì)的客戶服務(wù)。
最新試題
請論述呼叫中心的發(fā)展方向。
呼叫中心按功能分類都包含下列哪幾項?()
制造業(yè)服務(wù)化的動力來源都包含下列哪幾項?()
微博的工作人員要對投訴進行的處理不包括?()
呼叫中心按使用性質(zhì)分類分為幾種?
服務(wù)革命的核心是什么?()
如何樹立良好的客戶服務(wù)意識?()
服務(wù)有什么特點?
請論述服務(wù)易逝性的內(nèi)涵。
下列哪一項是提問的目的。()