A.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù) B.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目 C.擅自變更接待計(jì)劃 D.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)
A.擅自變更接待計(jì)劃 B.損害民族尊嚴(yán) C.向旅游者索要小費(fèi) D.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)
A.向上一級(jí)旅游行政管理部門申請(qǐng)復(fù)議 B.向申領(lǐng)部門提出復(fù)議 C.向人民法院提起訴訟 D.向相關(guān)部門進(jìn)行投訴