單項選擇題在溝通管理中,個人通過對信息的感覺和認(rèn)知,建立對信息的理解,這個過程屬于()。

A.理解
B.解碼
C.編碼
D.接收


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2.單項選擇題項目經(jīng)理經(jīng)常使用哪種溝通方法來發(fā)布項目績效報告?()

A.交互式溝通
B.非正式溝通
C.推式溝通
D.拉式溝通

3.單項選擇題工作績效信息中不包括()。

A.已實現(xiàn)的進度
B.已發(fā)生的成本
C.已產(chǎn)生的進度和成本偏差
D.可交付成果的狀態(tài)

4.單項選擇題以下哪個過程會導(dǎo)致問題日志更新?()

A.發(fā)布信息
B.管理干系人期望
C.報告績效
D.規(guī)劃溝通

5.單項選擇題項目績效報告的主要目的是()。

A.讓項目干系人了解項目并取得他們的支持
B.向高級管理層報告項目問題
C.讓客戶了解已經(jīng)完成的工作包
D.向職能經(jīng)理提供項目信息