A.當(dāng)你情緒不好時(shí)，應(yīng)采取面談和打電話的方式與人溝通
B.當(dāng)別人惹你生氣時(shí)，最好向他講明你和要求
C.無(wú)論生氣還是挫折，都要盡量克制
D.面對(duì)沖突，越是能控制自己的情緒，就越容易恢復(fù)平靜
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A.解釋性的
B.推斷性的
C.描述性的
D.評(píng)價(jià)性的
A.對(duì)信息的控制和傳播
B.提供獎(jiǎng)酬
C.實(shí)施懲罰
D.規(guī)定他人行為
A.增加努力的外在動(dòng)因
B.提高自我功效和集體功效
C.產(chǎn)生對(duì)美好未來(lái)的憧憬
D.激發(fā)個(gè)人奉獻(xiàn)精神
A.建立危機(jī)感
B.建立一個(gè)強(qiáng)大的指導(dǎo)聯(lián)盟
C.建立具有吸引力的愿景和戰(zhàn)略
D.廣泛傳播愿景和戰(zhàn)略
A.選擇指導(dǎo)調(diào)解的戰(zhàn)略
B.確定問(wèn)題，制定調(diào)解議程
C.尋找解決問(wèn)題的不同選擇方案
D.達(dá)成正式協(xié)議
最新試題
領(lǐng)導(dǎo)行為論源于20世紀(jì)70年代。
領(lǐng)導(dǎo)者并不認(rèn)為自己比他人優(yōu)秀，所有人都享有平等的權(quán)力，他們關(guān)注的是他們自身及他人的成長(zhǎng)，以及促使這些成長(zhǎng)的組織系統(tǒng)，他們鼓勵(lì)下屬的價(jià)值觀認(rèn)同，影響下屬謙遜的行為，使下屬不是向領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)而是主動(dòng)向他人服務(wù)。
思想道德修養(yǎng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是極為重要的，領(lǐng)導(dǎo)者要努力學(xué)習(xí)和踐行中華優(yōu)秀傳統(tǒng)美德及現(xiàn)代優(yōu)秀品德，陶冶道德情操，升華思想境界。
領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)價(jià)值互增過(guò)程是一個(gè)（）過(guò)程。
領(lǐng)導(dǎo)者要勇于創(chuàng)新，堅(jiān)持創(chuàng)新，做敢于第一個(gè)吃螃蟹的人。
以下關(guān)于“溝通”的定義說(shuō)法正確的有（）
變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出了如下要求：強(qiáng)調(diào)對(duì)目標(biāo)和下屬能力的信心和樂(lè)觀主義、提供清晰的愿景圖（）
決策力是領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)際決策過(guò)程中展現(xiàn)的一種能力。
團(tuán)隊(duì)成員清楚自己及其他人所扮演的角色，有助于團(tuán)隊(duì)成員之間了解如何相互彌補(bǔ)不足、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可以利用不同角色的行為優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。那么面對(duì)不同的團(tuán)隊(duì)角色我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到（）
肢體語(yǔ)言在日常生活中承擔(dān)著信息的發(fā)送與接受等功能，能夠清楚表達(dá)語(yǔ)言文字所無(wú)法傳達(dá)的情感。