A.尋找錯誤
B.衡量下屬績效
C.確保行為按計劃發(fā)展
D.約束下屬
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A.事前控制
B.現(xiàn)場控制
C.事后控制
D.過程控制
A.原料檢查
B.管理部門制定的規(guī)章制度
C.駕駛員在行駛中根據(jù)路況隨時調(diào)整方向和速度
D.人才招聘時擬訂對應聘者的要求
你所在企業(yè)的領導為加強對員工績效的控制,責令你給下列4類人員的工作設計出適宜的控制方法。這些人員分別是:
①在一重要領域中進行了多年研究但還沒有什么突破的科研人雖;
②—個生產(chǎn)秩序嚴重混亂的工廠的新任廠長,他恐怕要經(jīng)過一段較長時期的工作才能理出頭緒來;
③需要經(jīng)過幾道檢測才能認定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的質(zhì)量檢驗人員;
④可按某種既定的步驟進行工作的審計人員。
你將建議對他們各自采取何種控制方法()
A.均采取成果控制法
B.均采取程序控制法
C.①、②采用目標管理法③④采用程序控制法
D.①、②采用程序控制法③④采用成果控制法
A.突出重點,強調(diào)例外
B.靈活、及時和適度
C.客觀、精確和具體
D.協(xié)調(diào)計劃和組織工作
小張下崗后開了一間小型餐飲店。他知道,要取得經(jīng)營成功,除了要有可口的飯菜外,周到的服務和與顧客的良好關系也是非常重要的。為此,他采取了如下控制措施:
①在店內(nèi)顯眼的位置掛一本顧客意見簿,歡迎顧客提出意見和批評;
②讓領班嚴密地監(jiān)視服務人員的行為,并對棘手問題的處理提供協(xié)助和建議;
③在員工上崗之前進行工作技能和態(tài)度的培訓;
④明確規(guī)定半年后要對服務質(zhì)量好的員工給予獎勵。
以下哪種說法是正確的()
A.④和①一樣,都屬于事后控制
B.①是事后控制,②是現(xiàn)場控制,③是事前控制
C.④屬于激勵措施,不屬于控制措施
D.③屬于激勵措施,不屬于控制措施
最新試題
某領導人的LPC值較高,說明他屬于()
赫茲伯格通過研究發(fā)現(xiàn)()
下列組織結(jié)構(gòu)中,偏柔性的有()
影響跨國公司國際經(jīng)營進入方式選擇的因素包括()
目標管理思想中對人的看法,與下列哪種管理理論相同?()
要使考評方案取得成效,必須讓那些受過專門評估培訓的()直接參與到方案實施中來。
隨著下屬成熟度由稍成熟轉(zhuǎn)向較成熟,領導的領導風格應做下列哪一種調(diào)整?()
在計劃的類型中,涉及產(chǎn)品新品種開發(fā)的計劃有()
國際化經(jīng)營中,投資方控制程度最高的進入方式是()
來自于員工個人的壓力因素包括()