單項(xiàng)選擇題Cut-off Date一般為（）止。
A.當(dāng)天中午12時(shí)
B.當(dāng)天下午6時(shí)
C.當(dāng)天晚上12時(shí)
D.次日中午12時(shí)
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1.單項(xiàng)選擇題被稱(chēng)為飯店“神經(jīng)中樞”的部門(mén)是（）。
A.前廳部
B.客房部
C.工程部
D.總經(jīng)辦
2.單項(xiàng)選擇題大廳休息處要隨時(shí)清理，保證煙缸內(nèi)不能積（）以上的煙頭。
A.一個(gè)
B.兩個(gè)
C.三個(gè)
D.四個(gè)
最新試題
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題型：判斷題
電話(huà)預(yù)訂最準(zhǔn)確，不容易出錯(cuò)。
題型：判斷題
超過(guò)退房時(shí)間，應(yīng)加收房費(fèi)，（）點(diǎn)以后結(jié)賬的，則可加收全天房費(fèi)。
題型：填空題
當(dāng)住店客人的欠款不斷增加時(shí)，服務(wù)員通常應(yīng)采取的措施是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）客人比較在乎房?jī)r(jià)，希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型：填空題