判斷題酒店服務的對象是人而不是物,要事先進行質(zhì)量檢驗,通過了檢驗才能進行服務。
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最新試題
對商品進行銷售懸掛時,最適合的高度是()
題型:單項選擇題
酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點包括()
題型:多項選擇題
門市以柜臺式陳列的優(yōu)點不包括()
題型:單項選擇題
外腳分開呈外八字,雙腿屈膝下蹲,呈騎馬蹲襠式,此為輕托起盤的動作要領(lǐng)。
題型:判斷題
啤酒和碳酸類飲料,適合采用()的方法進行冰鎮(zhèn)。
題型:單項選擇題
()通常設(shè)置在大堂,為客人提供商務服務。
題型:單項選擇題
當酒店商場面積比較小的時候,更適合使用()作為整體布局。
題型:單項選擇題
最大限度地滿足顧客的超常要求,屬于()
題型:單項選擇題
適時服務要酒店服務人員正確選擇服務時機,在恰當?shù)臅r間為賓客提供恰當?shù)姆铡?/p>
題型:判斷題
客人的支付方式也是員工在預定過程中必須考慮的因素。
題型:判斷題