A、郵政普遍服務業(yè)務資費
B、郵政企業(yè)專營業(yè)務資費
C、機要通信資費
D、特快專遞資費
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A、經(jīng)二次投遞后仍未投出的掛號信函
B、經(jīng)一次投遞后仍未投出的快遞包裹
C、經(jīng)一次投遞后仍未投出的掛號印刷品
D、經(jīng)一次投遞后仍未投出的特快郵件
A、郵政職業(yè)道德是郵政企業(yè)經(jīng)營理念和價值觀的具體體現(xiàn)
B、郵政職業(yè)道德是郵政企業(yè)員工使命的具體體現(xiàn)
C、郵政職業(yè)道德是指從事郵政工作的人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營中應遵循的道德行為規(guī)范的總和
D、郵政職業(yè)道德是指從事郵政工作的人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營中應遵循的行為規(guī)范
A、郵政支局（所）應守法經(jīng)營、誠信服務
B、郵政支局（所）應按照上級主管部門規(guī)定，認真做好郵政業(yè)務受理和營銷工作
C、郵政支局（所）不得超范圍進行業(yè)務受理或拒辦應辦的業(yè)務
D、郵政支局（所）應切實抓好服務場所、設施設備的管理，確保服務設施設備完好有效、服務場所干凈整潔
A、郵政日戳是郵局與用戶之間責任關(guān)系的印信，但不能作為法律上的有效憑證
B、郵政日戳是憑以確認郵政局（所）際之間，以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間利益關(guān)系的印信
C、郵政日戳是憑以確認郵政局（所）與用戶之間，以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間處理郵件的印信
D、郵政日戳是憑以確認郵政局（所）與用戶之間，以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間責任關(guān)系的印信
A、依法使用郵政業(yè)務權(quán)
B、自由郵寄物品的權(quán)利
C、用戶信息受法律保護的權(quán)利
D、用戶申請查詢和要求賠償?shù)臋?quán)利
最新試題
郵政營業(yè)局（所）應按照規(guī)定的（）開取郵筒（箱）。
郵政營業(yè)信息系統(tǒng)收寄給據(jù)函件時，以下（）付費方式不必進行郵資機過戳登記。
使用電子商務、匯兌、報刊、集郵等其他生產(chǎn)系統(tǒng)的，營業(yè)終了營業(yè)員應根據(jù)相關(guān)系統(tǒng)要求做好個人日結(jié)、資金上繳及簽退工作。
郵政營業(yè)服務規(guī)范內(nèi)容包括基本要求、服務紀律、儀容儀表、行為舉止、服務語言與服務態(tài)度。
郵政營業(yè)信息系統(tǒng)【營業(yè)繳款匯總】界面，按（）鍵打印繳款單。
收寄國內(nèi)掛號信函時，遇到郵件封皮破損或使用已用過的信封的，應當退請寄件人加以更換。
下列關(guān)于國內(nèi)印刷品封裝規(guī)格敘述正確的有（）。
按《郵政法》規(guī)定，郵件資費主要分為普遍服務資費和非普遍服務資費。
營業(yè)人員在日終處理時應生成的報表有（）。
下列關(guān)于國內(nèi)平常郵件敘述正確的有（）。