A.安撫小王的情緒,勸他不要過(guò)于著急
B.分享自己遇到類似問(wèn)題時(shí)的處理方法
C.親自協(xié)調(diào)醫(yī)療資源,解決服務(wù)對(duì)象就醫(yī)問(wèn)題
D.緩解小王的壓力,協(xié)助他理解服務(wù)對(duì)象難處
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A.督導(dǎo)重點(diǎn)在于改變被督導(dǎo)者的行為,督導(dǎo)的成效取決于督導(dǎo)者的專業(yè)水平
B.機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)者督導(dǎo)權(quán)力,因而雙方互動(dòng)關(guān)系不會(huì)隨互動(dòng)形態(tài)的改變而改變
C.督導(dǎo)者有權(quán)執(zhí)行督導(dǎo)工作,幫助被督導(dǎo)者為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)
D.社會(huì)工作督導(dǎo)關(guān)系中存在上下級(jí)關(guān)系,所以督導(dǎo)過(guò)程是一種單向指導(dǎo)過(guò)程
A.協(xié)助員工學(xué)習(xí)新技術(shù)
B.提升員工的工作滿足感
C.開展必要的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
D.完善員工激勵(lì)保障措施
A.擴(kuò)展服務(wù)工作內(nèi)容
B.重新設(shè)計(jì)工作職位
C.及時(shí)進(jìn)行工作轉(zhuǎn)換
D.協(xié)助規(guī)劃生涯發(fā)展
A.招募志愿者,代替員工完成臨時(shí)加班工作
B.說(shuō)明加班的緣由,尋求員工的理解與合作
C.使用領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán),要求員工繼續(xù)加班工作
D.教育員工,強(qiáng)調(diào)其完成工作任務(wù)的重要性
A.項(xiàng)目評(píng)估的方法
B.項(xiàng)目人員的分工
C.機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源
D.機(jī)構(gòu)的使命宗旨
最新試題
老董是某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部主任,主要負(fù)責(zé)某街道社區(qū)工作者專業(yè)能力建設(shè)項(xiàng)目,下列內(nèi)容中,應(yīng)在項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告中詳盡說(shuō)明的是()
小胡是大學(xué)二年級(jí)學(xué)生,本學(xué)期的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程讓她陷入高度焦慮狀態(tài),她上課聽不懂作業(yè)也無(wú)法完成,想詢問(wèn)老師和同學(xué),卻害怕被他們瞧不起。小胡努力在課后自學(xué),但是收效甚微。于是向社會(huì)工作者小董求助,小董采用影響性技巧幫助小胡,下列做法中,體現(xiàn)了影響性技巧的是()
某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在一次員工座談會(huì)上發(fā)現(xiàn),部分社會(huì)工作者因服務(wù)認(rèn)知癥老人成效不明顯,缺乏工作成就感,出現(xiàn)了倦怠現(xiàn)象,需要采取激勵(lì)措施。從重視員工個(gè)別差異的角度出發(fā),機(jī)構(gòu)最適宜采取的激勵(lì)措施是()
某社區(qū)推行垃圾分類工作已滿3年,社會(huì)工作者通過(guò)觀察和檢查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居民仍然存在垃圾不分類或分錯(cuò)類的情況。為此。社會(huì)工作者嘗試通過(guò)行動(dòng)研究方法來(lái)解決社區(qū)垃圾分類工作中存在的問(wèn)題。下列社會(huì)工作者的做法中,屬于行動(dòng)研究步驟的有()
某社區(qū)工作站建立初期,面對(duì)社會(huì)工作發(fā)展的新需求,一線社會(huì)工作者感到壓力很大有時(shí)會(huì)產(chǎn)生焦慮。挫折和無(wú)意義感,影響了工作積極性。針對(duì)此種情況,社會(huì)工作督導(dǎo)者老李開展了每周一次的團(tuán)體督導(dǎo),并在督導(dǎo)過(guò)程中充分運(yùn)用了團(tuán)體督導(dǎo)的技巧,下列老李的做法中,屬于采用團(tuán)體督導(dǎo)主持技巧的有()
志愿者人力資源開發(fā)與管理是社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)管理的重要議題,下列工作中,體現(xiàn)志愿者人力資源管理“組織"功能的是()
關(guān)于社區(qū)資源維系原則的說(shuō)法,正確的是 ()
城市外來(lái)女性務(wù)工人員面臨較大工作和生活壓力,為此,社會(huì)工作者小周開設(shè)了一個(gè)成長(zhǎng)小組,在第四節(jié)小組關(guān)于“工作壓力”分享環(huán)節(jié)中,組員小花說(shuō):“其實(shí)沒什么,大家有壓力都很正常,所有人都會(huì)遇到的。”組員小圓說(shuō):“大家都在說(shuō)一些無(wú)關(guān)痛癢的事情,我感覺所有人都沒有說(shuō)出真實(shí)想法,在回避問(wèn)題?!贬槍?duì)小花和小圓的表述,小周適宜的回應(yīng)有()
10歲的小龍?jiān)诎职秩ナ篮?,與媽媽一起生活,班主任老師發(fā)現(xiàn)小龍?jiān)趯W(xué)校情緒低落,反應(yīng)遲鈍,胳膊上還莫名其妙出現(xiàn)一些傷痕,便將其轉(zhuǎn)介紹學(xué)校社會(huì)工作者小劉。為便于后期個(gè)案服務(wù)工作的開展,小劉決定全面收集資料,其適宜的做法有()
社會(huì)工作者運(yùn)用個(gè)案研究方法可以實(shí)現(xiàn)多元研究目標(biāo),下列研究目標(biāo)中,屬于提出策略的是()。