單項選擇題以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述,錯誤的是()。

A.企業(yè)應(yīng)在相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致
C.質(zhì)量方針應(yīng)可測量
D.質(zhì)量方針為建立和評審質(zhì)量目標(biāo)提供框架


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4.單項選擇題以下關(guān)于過程的描述,錯誤的是()。

A.企業(yè)所有的活動,如營銷、生產(chǎn)、檢驗等都可以看成是過程
B.過程應(yīng)該是增值的,若某個過程對顧客或組織沒有價值,理論上它就沒有存在的必要
C.企業(yè)所有的活動是由過程網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成,這些過程需要系統(tǒng)地識別和管理
D.企業(yè)所有的過程都需要識別,但有的過程可以不去控制

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質(zhì)量教育和培訓(xùn)主要()。

題型:多項選擇題

以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述,錯誤的是()。

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按照汽車行業(yè)QC/T900標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)質(zhì)量問題嚴(yán)重程度ABCD分級,下列()項屬于B類問題。

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ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語,是指客體的固有特性滿足要求的程度,這里的“要求”通常不包括來自()的要求。

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CVES評審就是評審員站在()的立場上,對經(jīng)過檢驗合格的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查和評審,將檢查出的質(zhì)量問題落實責(zé)任,分析問題產(chǎn)生的原因,并采取整改措施消除缺陷,逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量的一項活動。

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哪些計量標(biāo)準(zhǔn)屬于實行強(qiáng)制檢定的范圍?

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有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法,其實質(zhì)是指從()角度理解質(zhì)量。

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若把質(zhì)量管理看作一個連續(xù)的過程,那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)就構(gòu)成了這一過程最主要的三個階段,國際知名質(zhì)量專家()將其稱為質(zhì)量管理三部曲。

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根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系,日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意,但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指()。

題型:單項選擇題

現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中,可作為認(rèn)證依據(jù)的是()。

題型:單項選擇題