單項選擇題下列哪個不屬于服務(wù)的內(nèi)容（）

A、核心服務(wù)
B、有形服務(wù)
C、便利性服務(wù)
D、支持性服務(wù)


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1.單項選擇題（）是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記符號或設(shè)計借以辨認產(chǎn)品信息。

A、品牌 
B、商品代碼 
C、商標(biāo) 
D、服務(wù)

2.單項選擇題營銷服務(wù)定價的因素不包括（）

A、成本費用
B、需求
C、競爭
D、顧客

3.單項選擇題服務(wù)企業(yè)中做到與競爭者區(qū)別考慮的物質(zhì)環(huán)境因素不包括（）

A、產(chǎn)品因素 
B、周圍因素 
C、設(shè)計因素 
D、社會因素

4.單項選擇題不屬于服務(wù)消費心理特征的是（）

A、方便 
B、周到 
C、時尚 
D、安全

5.單項選擇題服務(wù)的分類中不包括（）

A、高接觸性服務(wù) 
B、中接觸性服務(wù) 
C、低接觸性服務(wù) 
D、基礎(chǔ)服務(wù)