A.人工授權(quán)
B.遠(yuǎn)程授權(quán)
C.網(wǎng)上授權(quán)
D.聯(lián)線授權(quán)
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A.持卡人在酒店做預(yù)授權(quán)后，因刷卡設(shè)備線路故障導(dǎo)致的待撤銷授權(quán)
B.持卡人在商戶做預(yù)授權(quán)處理后，需要變更支付方式導(dǎo)致的待撤銷授權(quán)
C.人工授權(quán)請求被批準(zhǔn)后，持卡人要求退貨導(dǎo)致的待撤銷授權(quán)
D.人工授權(quán)請求被批準(zhǔn)后，持卡人要求改變支付方式的待撤銷授權(quán)
A.僅人民幣賬戶
B.人民幣賬戶
C.僅美元賬戶
D.美元賬戶
A.柜面結(jié)清
B.綁定約定還款自動結(jié)清
C.網(wǎng)上在線結(jié)清
D.人工授權(quán)
A.錄入資料錯誤造成經(jīng)濟(jì)損失或不良社會影響的
B.錄入資料錯誤但未造成經(jīng)濟(jì)損失的
C.未經(jīng)審批崗簽章同意，擅自修改申請資料
D.虛假錄入
A.100-1000元罰款
B.通報批評
C.警告
D.開除
最新試題
以下有關(guān)ETC通行費(fèi)扣款交易計入免年費(fèi)次數(shù)統(tǒng)計業(yè)務(wù)介紹說明錯誤的是（）。
客戶致電查詢信用卡卡號，按高風(fēng)險業(yè)務(wù)身份核實(shí)通過后可告知或向客戶預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知；對于身份核實(shí)無法通過的，可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢，或持有效身份證件通過網(wǎng)點(diǎn)柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號（）。
以下風(fēng)險等級為中風(fēng)險的業(yè)務(wù)有（）。
原則上，呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應(yīng)用場景，可不轉(zhuǎn)滿意度評分。
信用卡身份核實(shí)中當(dāng)核實(shí)最近三筆交易明細(xì)時，以下說法正確的是（）。
以下有關(guān)賬單短信邀請客戶參與體驗調(diào)查說法正確的是（）。
以下有關(guān)投訴工單勾選說法錯誤的是（）。
以下有關(guān)賬單日修改說法正確的是（）。
以下關(guān)于銷戶挽留說法錯誤的是（）。
關(guān)于調(diào)單費(fèi)用，以下說法正確的有（）。