A.中小企業(yè)
B.民營企業(yè)
C.大型企業(yè)
D.國有企業(yè)
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A.直接營銷
B.間接營銷
C.聯(lián)合營銷
D.協(xié)助營銷
A.中小企業(yè)
B.大型客戶及其上、下游客戶或集團(tuán)性客戶
C.大型企業(yè)
D.國有企業(yè)
A.跨地區(qū)的大客戶
B.大型客戶及其上、下游或集團(tuán)性客戶
C.大型企業(yè)
D.國有企業(yè)
A.金融同業(yè)
B.政府機(jī)關(guān)
C.事業(yè)單位
D.以上均對(duì)
A.性質(zhì)
B.特點(diǎn)
C.對(duì)銀行所提供的服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
D.以上均對(duì)
最新試題
銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)是有形的服務(wù)。（）
客戶經(jīng)理實(shí)質(zhì)上是銀行的客戶服務(wù)代表，代表本銀行向客戶提供服務(wù)，代表了銀行的形象。（）
高額定價(jià)策略的營銷對(duì)象先是對(duì)價(jià)格不敏感的客戶，降低后則是針對(duì)價(jià)格敏感的客戶。（）
業(yè)務(wù)拓展報(bào)告是客戶經(jīng)理為反映客戶拓展維護(hù)過程中的重大事項(xiàng)而撰寫的專門報(bào)告。（）
銀行產(chǎn)品的構(gòu)成是從營銷的角度將其進(jìn)行組成層次的分解，以便把握銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)和差異，尋找其“賣點(diǎn)”。（）
一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換，就應(yīng)該對(duì)該客戶的風(fēng)險(xiǎn)高度關(guān)注。（）
客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時(shí)，“衷心贊賞法”的成交策略對(duì)于自喻為專家或者自高自大的目標(biāo)客戶尤其有效。（）
分散風(fēng)險(xiǎn)是指客戶在經(jīng)營過程中采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣頊p少風(fēng)險(xiǎn)的損失，乃至于消除風(fēng)險(xiǎn)。（）
客戶經(jīng)理要加強(qiáng)與客戶的溝通，了解產(chǎn)品銷售后的客戶需求，客戶服務(wù)中心人員要對(duì)客戶的投訴及咨詢、查詢信息進(jìn)行分類管理。（）
提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)表，隱瞞重大財(cái)務(wù)變動(dòng)情況屬于財(cái)務(wù)因素預(yù)警信號(hào)。（）