單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于經(jīng)濟(jì)收入的分類()。

A.總收入
B.可支配收入
C.可任意支配收入
D.不可支配收入


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)屬于按心理動機(jī)進(jìn)行分類的個(gè)人客戶類型()。

A.青少年型
B.中年型
C.求利型
D.老年型

2.單項(xiàng)選擇題心理動機(jī)與行為特征因素不包括()。

A.財(cái)務(wù)狀況
B.個(gè)性
C.動機(jī)
D.生活態(tài)度與方式

4.單項(xiàng)選擇題不屬于銀行客戶按年齡結(jié)構(gòu)的分類()。

A.青少年型
B.中青年型
C.中年型
D.老年型

5.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是按盈利狀況劃分的公司客戶類型()。

A.景氣企業(yè)
B.一般企業(yè)
C.虧損企業(yè)
D.微利企業(yè)

最新試題

銀行產(chǎn)品的構(gòu)成是從營銷的角度將其進(jìn)行組成層次的分解,以便把握銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)和差異,尋找其“賣點(diǎn)”。()

題型:判斷題

客戶管理的目標(biāo)與商業(yè)銀行經(jīng)營目標(biāo)是一致的,主要是實(shí)現(xiàn)利潤最大化及股東收益最大化。()

題型:判斷題

商業(yè)銀行在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮客戶的基本需求和利益。()

題型:判斷題

風(fēng)險(xiǎn)分析是指詳細(xì)地分析造成風(fēng)險(xiǎn)的各種原因,并估計(jì)這種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小以及造成損失或收益的大小,從而為決策者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策提供依據(jù)。()

題型:判斷題

風(fēng)險(xiǎn)抑制是銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中,在損失發(fā)生時(shí)或發(fā)生后,為縮小損失程度而采取的一種風(fēng)險(xiǎn)處理方式。()

題型:判斷題

利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)較小。()

題型:判斷題

提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)表,隱瞞重大財(cái)務(wù)變動情況屬于財(cái)務(wù)因素預(yù)警信號。()

題型:判斷題

業(yè)務(wù)拓展報(bào)告是客戶經(jīng)理為反映客戶拓展維護(hù)過程中的重大事項(xiàng)而撰寫的專門報(bào)告。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理要加強(qiáng)與客戶的溝通,了解產(chǎn)品銷售后的客戶需求,客戶服務(wù)中心人員要對客戶的投訴及咨詢、查詢信息進(jìn)行分類管理。()

題型:判斷題

一般情況下,營業(yè)周期愈短和財(cái)力愈弱的客戶其流動比率愈高。()

題型:判斷題